POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. PROTECCIÓN DE DATOS
Información general
La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que
ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web o utiliza
los servicios de nuestra consulta. Son datos personales todos aquellos
datos que permiten identificarle personalmente. Para obtener
información detallada, consulte la política de privacidad que figura
a continuación.
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el titular del
sitio web. Sus datos de contacto figuran en el apartado "Información
sobre el responsable del tratamiento".
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, recogemos sus datos cuando usted nos los facilita, por
ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto o al solicitar una
cita y recibir tratamiento en nuestra consulta. Por otro lado, nuestros
sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente cuando visita
el sitio web (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o
hora de acceso a la página).
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar que el sitio web
funcione correctamente. En relación con su solicitud de cita o su
tratamiento, también tratamos datos para organizar y llevar a cabo su
atención médica.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento, de forma gratuita,
información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus
datos personales almacenados, así como a solicitar su rectificación o
supresión. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que
haya otorgado. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante
la autoridad de control competente. Para ello, o para cualquier otra
consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
2. ALOJAMIENTO WEB (HOSTING)
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Wix.com
El proveedor es Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel,
con un establecimiento en la UE. Wix nos permite crear y operar nuestro
sitio web. Con este fin, Wix trata datos personales. Por tanto, todos
los datos personales que usted introduzca en este sitio web o que se
recojan automáticamente también son tratados por Wix y almacenados en
sus servidores.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6.1.f) del RGPD. Tenemos
un interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web de forma fiable.
Cuando se haya solicitado el consentimiento, el tratamiento se basa en
el art. 6.1.a) del RGPD. El consentimiento puede retirarse en cualquier
momento.
Para más información, consulte la política de privacidad de Wix:
https://www.wix.com/about/privacy
Contrato de encargo del tratamiento
Hemos suscrito un contrato de encargo del tratamiento con Wix. Se trata
de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que
garantiza que Wix trate los datos personales de los visitantes de
nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y
cumpliendo el RGPD.
3. INFORMACIÓN GENERAL Y OBLIGATORIA
Protección de datos
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales.
Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad
con la normativa legal de protección de datos y con esta política de
privacidad. Le advertimos de que la transmisión de datos por internet
(por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede
presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección
total de los datos frente al acceso de terceros.
Información sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web y en el
ejercicio de la actividad de nuestra consulta es:
MedCare Los Cristianos S.L.
Avenida de Suecia 10
38650 Los Cristianos, Tenerife, España
CIF/NIF: B21869698
Teléfono: 689199361
Correo electrónico: drdbennewitzmedcare@gmail.com
Plazo de conservación
Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de
conservación más específico, sus datos personales permanecerán en
nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento.
Si presenta una solicitud legítima de supresión o retira su
consentimiento para el tratamiento, sus datos serán suprimidos, salvo
que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (por
ejemplo, plazos de conservación fiscales o los plazos mínimos legales
de conservación de las historias clínicas conforme a la legislación
sanitaria española); en ese caso, la supresión se realizará cuando
dichos motivos dejen de existir.
Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento
Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos,
tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6.1.a) del RGPD o
del art. 9.2.a) del RGPD, cuando se traten categorías especiales de
datos (por ejemplo, datos de salud) conforme al art. 9.1 del RGPD. Si
sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato de
tratamiento médico o para la aplicación de medidas precontractuales,
los tratamos sobre la base del art. 6.1.b) del RGPD. En el ámbito
sanitario, el tratamiento se basa además en el art. 9.2.h) del RGPD
(medicina preventiva y tratamiento médico). Asimismo, tratamos sus
datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal (art.
6.1.c) del RGPD) o sobre la base de nuestro interés legítimo (art.
6.1.f) del RGPD).
Destinatarios de los datos personales
En el ejercicio de la actividad de nuestra consulta colaboramos con
distintas entidades externas (por ejemplo, proveedores de alojamiento
web y, en su caso, especialistas o clínicas que continúen el
tratamiento). Solo comunicamos datos personales a entidades externas
cuando sea necesario para llevar a cabo su tratamiento, cuando estemos
obligados por ley, cuando exista un interés legítimo conforme al art.
6.1.f) del RGPD o cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso
(por ejemplo, emisión de una factura para presentarla a su aseguradora
de salud privada). Cuando recurrimos a encargados del tratamiento,
solo les comunicamos datos sobre la base de un contrato de encargo del
tratamiento válido.
Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su
consentimiento expreso. Puede retirar en cualquier momento un
consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento realizado hasta
la retirada no se verá afectada.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la
publicidad directa (art. 21 del RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6.1.E) O F) DEL RGPD,
USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS
RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
PERSONALES. SI EJERCE EL DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS
DATOS, SALVO QUE ACREDITEMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL
TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, O QUE EL TRATAMIENTO
SEA NECESARIO PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE
RECLAMACIONES.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
competente
En caso de infracciones del RGPD, usted tiene derecho a presentar una
reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado
miembro de su residencia habitual. La autoridad de control competente
para nuestra consulta en España es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
www.aepd.es
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada
sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le
sean entregados a usted o a un tercero en un formato estructurado, de
uso común y lectura mecánica.
Acceso, rectificación y supresión
Dentro del marco de la normativa legal aplicable, usted tiene derecho
a obtener en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre
sus datos personales almacenados y, en su caso, a solicitar su
rectificación o supresión. Para ello puede ponerse en contacto con
nosotros en cualquier momento a través de los datos de contacto
indicados arriba.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus
datos personales, entre otros casos, cuando impugne la exactitud de
los datos, cuando el tratamiento haya sido ilícito o cuando haya
ejercido su derecho de oposición al tratamiento.
4. RECOGIDA DE DATOS EN ESTE SITIO WEB
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños paquetes de
datos que no dañan su dispositivo. [Describir aquí exactamente qué
categorías de cookies se utilizan realmente a través de Wix: cookies
estrictamente necesarias, cookies estadísticas, cookies de marketing,
y si se ha integrado un banner de consentimiento de cookies. Esta
información debe coincidir con la configuración técnica real.]
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación
electrónica o para ofrecer determinadas funciones que usted ha
solicitado (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art.
6.1.f) del RGPD. Cuando se haya solicitado el consentimiento para el
almacenamiento de cookies, el tratamiento se realiza exclusivamente
sobre la base de dicho consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD); el
consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Formulario de contacto
Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto,
almacenaremos sus datos (nombre, apellidos, dirección de correo
electrónico, número de teléfono y mensaje) para tramitar su consulta y
para posibles preguntas de seguimiento. El tratamiento se basa en el
art. 6.1.b) del RGPD (inicio de un contrato de tratamiento médico) o
en el art. 6.1.f) del RGPD. No comunicamos estos datos sin su
consentimiento.
Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de mapas Google Maps para
mostrar la ubicación de nuestra consulta. El proveedor es Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Al
utilizarlo, su dirección IP se transmite a Google, posiblemente
también a servidores en EE. UU. Su uso se basa en el art. 6.1.f) del
RGPD o, cuando se solicite el consentimiento correspondiente, en el
art. 6.1.a) del RGPD. Más información:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
5. TRATAMIENTO DE DATOS DE SALUD AL SOLICITAR CITA Y DURANTE EL
TRATAMIENTO
Al solicitar una cita y recibir tratamiento en nuestra consulta,
tratamos categorías especiales de datos personales en el sentido del
art. 9 del RGPD, en particular datos de salud (por ejemplo, anamnesis,
diagnósticos, resultados de exploraciones, evolución del tratamiento).
Este tratamiento se realiza con fines de medicina preventiva,
diagnóstico médico, tratamiento y gestión de servicios sanitarios,
conforme al art. 9.2.h) del RGPD en relación con el art. 9.3 del RGPD
(secreto profesional médico) y a la Ley 41/2002, básica reguladora de
la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de
información y documentación clínica.
Sus datos de salud están sujetos al secreto profesional médico y solo
son consultados por nuestro personal médico y, cuando sea necesario
para el apoyo organizativo del tratamiento, por nuestro equipo de la
consulta.
Su historia clínica se conserva conforme a los plazos mínimos legales
de la legislación sanitaria española. [Confirmar el plazo de
conservación concreto con asesoramiento jurídico.]
6. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES
El uso de Wix y de otros servicios integrados (por ejemplo, Google
Maps) puede implicar la transferencia de datos personales a países
fuera de la UE/EEE. Para dichas transferencias, garantizamos un nivel
adecuado de protección de datos, en particular mediante cláusulas
contractuales tipo de la UE con los respectivos proveedores.
7. MENORES
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos
específicamente a menores de 16 años. Cuando se atiende a menores en
nuestra consulta, el tratamiento de datos se realiza con la
participación de sus representantes legales, conforme a las
disposiciones legales aplicables.
8. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad
para que se ajuste siempre a los requisitos legales vigentes o para
reflejar cambios en nuestros servicios. La nueva política de
privacidad se aplicará entonces a su próxima visita.
Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, puede ponerse en
contacto con nosotros en cualquier momento a través de los datos de
contacto indicados arriba.
IMPRIMIR
Información conforme al artículo 10 de la Ley española de Servicios de la
Sociedad de la información y comercio electrónico
(Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de
Comercio Electrónico, LSSI-CE)
PROVEEDOR DE SERVICIOS / OPERADOR DE ESTE SITIO WEB
MedCare Los Cristianos SL
NIF/CIF: B21869698
Asiento:
Avenida de Suecia 10
38650 Los Cristianos, Tenerife, España
Contacto:
Teléfono: 689199361
Correo electrónico: drdbennewitzmedcare@gmail.com
Inscripción en el registro mercantil:
Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de
Tenerife
Número de registro / CERTIFICACIÓN NO 25060346
LICENCIAS MÉDICAS Y REGULACIONES PROFESIONALES
Según la normativa española sobre la práctica de
Profesionales de la salud (Ley 44/2003, de Ordenación de las Profesiones
Sanitarias) y la normativa sobre publicidad de servicios sanitarios
(Real Decreto 1907/1996) proporcionamos la siguiente información sobre [unclear] en nuestro [unclear]
conocido por los médicos en ejercicio:
Dr. Dennis Bennewitz
Especialista en Neurología
Colegiado No.: 38.38.08026
Colegio médico responsable: Colegio Oficial de Médicos de Santa Cruz de
Tenerife
Título obtenido en Alemania: Licencia médica del Centro Médico Universitario Hamburgo-Eppendorf (UKE) - Oficina Estatal de Exámenes de Hamburgo.
Especialista en Neurología - Asociación Médica de Schleswig-Holstein
Dr. Kai Rezai
Especialista en Dermatología, Medicina Médico-Quirúrgica y Venereología.
Colegiado No.: 38.38.08610
Colegio médico responsable: Colegio Oficial de Médicos de Santa Cruz de
Tenerife
El reglamento profesional de los médicos en España (Código de
Deontología Médica) se puede encontrar en la página web del Colegio responsable
La información médica oficial puede consultarse en: COMTF.es
RESPONSABLE DEL CONTENIDO
Responsable del contenido de este sitio web según la legislación española.
Las siguientes son las disposiciones de la ley de prensa:
MedCare Los Cristianos SL
[Dirección como se indica arriba]
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DEL CONSUMIDOR / RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA (OS)
La Comisión Europea proporciona una plataforma para
La resolución de disputas en línea (ODR) está disponible y puede encontrarla aquí:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
No estamos obligados ni dispuestos a participar en una
Procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo
participar.
RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO
Como proveedor de servicios, estamos sujetos a las leyes generales para
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Le notificaremos cualquier infracción legal relacionada con este contenido.
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